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Technologische Agilität?

Reservierung von Familienurlaub, Sonntag, 17. Mai 1992. Paqui und José beim Nachtisch.

José (Vater): „Paqui, wohin möchtest du diesen August mit den Kindern und der Oma in den Urlaub fahren?“

Paqui (Mutter): „Na, nach Coma-ruga, José, wohin sollen wir sonst fahren? Dann gehen wir bei Viajes La Ballena Viajera vorbei und reservieren es dort, sie wählen immer ein gutes Hotel für uns aus, sie kennen sie alle.“

Reservierung von Familienurlaub, Sonntag, 11. März 2018. Paqui und José in der Familien-WhatsApp-Gruppe.

José (Vater): „Schau mal, Paqui! Raul, der neue Account Manager, der mit mir arbeitet, hat gerade eine Live-Story auf Instagram veröffentlicht, wie er mit dem Direktor des Altafulla Mar läuft. Anscheinend gehen sie jeden Sonntag in diesem Hotel in der Gruppe laufen, das ist der Wahnsinn. Ich schicke dir einen Screenshot!“

Paqui (Mutter): „Ich kenne das Hotel, vor ein paar Tagen haben sie eine romantische Nacht auf ihren sozialen Medien verlost. Miriam hat es geteilt und seitdem folge ich ihnen. Jeden Samstag senden sie ein Konzert auf Facebook Live, und es ist wunderbar.“

José (Vater): „Warte, ich hole das Tablet und suche es auf Booking.com, da sie mir heute Morgen einen Newsletter mit Urlaubsvorschlägen geschickt haben. Dort finden wir sicher die besten Preise. Oh, doch nicht, keine Angebote. Ich probiere es auf Trivago, die Werbung im Fernsehen über zwei gleiche Zimmer zu zwei unterschiedlichen Preisen hat mir gefallen. Schau mal, ja, der niedrigste Preis ist auf www.altafullamarhotel.com und viel billiger als Expedia, Amoma und Agoda.“

Paqui (Mutter): „Vertrau der Hotel-Website nicht, du musst sicher im Voraus bezahlen. Ruf an, während ich die Tripadvisor-App durchsehe, um zu sehen, was sie sagen.“

José (Vater): „Fertig, sie haben mir nicht nur den besten Preis gegeben, sondern auch die Möglichkeit angeboten, einen Parkplatz zu reservieren und einen späten Check-out kostenlos zu erhalten, so dass wir den letzten Tag bis nach dem Mittagessen nutzen können.“

Marc (millennial Sohn 1): „Mama, wenn es kein WLAN gibt, komme ich nicht, und verschwendet nicht mehr Zeit, Siri kann anrufen, sie langweilt sich.“

Albert (millennial Sohn 2): „Die Gegend ist cool, ich nehme mein Fahrrad und mein Surfbrett mit, denn auf Google Street View sehe ich, dass es im ganzen Dorf einen Radweg gibt, und auf Foursquare sehe ich, dass es ein Surfgeschäft in der Nähe gibt.“

Dolores (Oma): „Was macht ihr alle mit diesem Ding, an dem ihr klebt und schweigt, wird in diesem Haus beim Sonntagsdessert nicht mehr gesprochen oder was?“

Paqui (Mutter): „Los, reservier, José, bevor der Preis steigt. Übrigens, heute Morgen bin ich an dem Laden vorbeigegangen, wo früher La Ballena Viajera war, und habe gesehen, dass dort ein Flexitarier-Restaurant eröffnet hat, das sehr gut aussieht und eine sehr gute Bewertung auf Yelp hat.“

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